公司介绍
昆明信奥电梯公司成立于2011年,企业位于云南省昆明市盘龙区霖雨路,企业一直秉承“以客为先,服务至上”的经营理念,一直专注于电梯服务经营。并获得了电梯安装、维修保养A级资质,通过了质量管理、职业健康安全以及环境管理体系等认证。公司代理销售乘客电梯、医用电梯、货用电梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道及别墅电梯等系列产品。我公司与知名电梯厂家日立、杭州西奥、奥的斯机电、迅达等建立了战略合作伙伴关系, 是日立、杭州西奥的授权代理商。2018-2021年营业收入均超过5000万元。经过10余年的发展,公司现已成为一家涵盖电梯销售、安装、维保等多重业务的服务型电梯企业。
作为电梯、自动扶梯和自动人行走道的产品和服务提供商,我公司承诺向客户和公众提供快捷、舒适、安全的楼宇运输产品及服务,致力于您置业及守业的良好顾问及助理。我们一直致力于通过行业高标准的专业化流程的管理系统,为电梯设备提供保养和维修,同时通过各地的服务网络,来实现在需要的时候做出快速正确的反应,服务“近在身边,及时响应”——这是信奥电梯的服务理念。我公司一贯承诺致力于运用专业电梯公司的专长和经验,向公众普及安全乘梯知识,捍卫公众安全乘梯的权利。
在设备吊装安装调试过程中,我公司严格按照电梯技术规定和标准规程及项目合同书要求,结合建设单位建议进行施工,对每个分项环节进行检验,将每项技术指标控制在允许范围内。经过调试和试运行,电梯整机功能符合规范设计要求。在施工过程中,遇到的种种困难,结合建设单位给予的施工建议,我们积极研究问题,制定解决方案,不断加强管理,优化施工工艺,为保证安全及工程的进度、质量奠定基础。同时,参与全员充分发杨不怕累、不怕困难的工作精神,严格管理、规范施工、不断研究、进取、改善施工方法,严格按时按要求完成了工程包含的任务。
公司以人为本,以客户的合理需求为准责,注重客户的安全、品质和品位,以产品质量为公司的生命,从客户的利益出发,公司有完善的安装施工组织设计,对维修保养活动进行了完整的记录,并建立了完善的电梯维修保养台账和“一对一”的维保档案。在性能满足要求的情况下,为客户选择提供适合、贴心的产品销售及安装维保方案。
公司倡导并遵循:服务“近在身边,及时响应”的服务理念,在与之合作的电梯制造厂家的大力支持下,在昆明市区、曲靖市、临沧市、楚雄州、大理禄劝、等地均设有地区服务部,并设有24小时应急服务电话,为客户提供专业细致的电梯售前、售中、售后服务,并获得了各方业主的认可和肯定。公司针对在保养电梯的情况制定了应急措施和救援预案,每年定期开展救援演练,并在电梯轿厢内醒目位置张贴电梯维修保养单位名称以及24小时值班电话。公司在对电梯维修保养时发现的问题及时处理和修复,如需进行重大维修施工的,我们会及时告知和申报技监局。电梯发生故障时,我们的维保人员会及时赶到现场进行全面检查和修复,在未修复前采取措施防止电梯继续投入使用。我们发现电梯存在严重安全隐患,会通知使用单位原因并采取措施防止电梯继续投入使用。
我公司长期为昆明大商汇项目提供电梯维保服务,汇好物业2019年与九家服务企业签订了满意度协议,2020年的满意度调查中唯有信奥电梯完成了且超出协议标准完成,大商汇项目给予我司高度认可!
在服务过程中,我公司始终秉承“以客为先,服务至上”的理念,致力于为广大客户提供高标准服务,并荣获“优 秀供应商”荣誉。在与西奥电梯厂家合作中,我公司在2019年度、2020年度营销年会上,我公司连续两年荣获“金梯奖”。这些沉甸甸的荣誉,是我公司全体人员辛勤付出的结果,是客户对信奥的认可,更是我们的责任。
为此,我们根据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》建立了完善的质量保证体系和售后服务网络,并建立健全了电梯维保安全规章制度和操作规程,建立了安全生产目标责任考核体系,同时制订了电梯维修保养现场管理制度等。我公司现拥有一批在电梯行业工作多年的技术过硬、责任心强、持证上岗的特种设备专业技术人员及技术工人。公司成立以来,即与业内多家电梯制造厂密切合作,公司业务骨干均派往电梯制造厂接受过专业技术培训。在激烈的市场竞争中,我们凭着对用户的诚实及重合同、守信用作风,赢得了众多用户的信赖。
客户为先,近在身边——作为专业、快捷、值得信赖并且负有企业公民责任感的电梯公司,我公司将一如既往地承诺提供服务和确保公众安全。昆明信奥电梯有限公司是一个可信赖的企业,我们的社会责任感不仅包括向社会提供安全、绿色的产品和服务,缴付税金和创造就业机会,我们还利用自己的专长使公众了解并懂得电梯安全使用的常识,营造良好的乘客用梯体验。
我公司坚持“以客为先,服务至上”的经营理念,通过服务工程师和专业团队,全天候为客户360°点对点保姆式服务,全力保障客户安全、舒适、便捷的楼宇交通环境。